Contas
Crie e proteja sua conta, recupere o acesso, altere suas preferências e entenda a exclusão da conta.
Sua conta pertence à instância em que você se cadastra. Você pode gerenciar acesso, recuperação, autenticação de dois fatores e preferências pessoais. Antes de excluí-la, exporte os dados que precisa conservar e confira as consequências para os projetos que possui.
Criar uma conta e entrar
Abra a tela de entrada ou cadastro na instância que pretende usar. O Cloud e outra instância auto-hospedada têm contas separadas. Os métodos de entrada disponíveis e a possibilidade de cadastro dependem da configuração de autenticação da instância.
Para se cadastrar por email, informe seu endereço e avance para a etapa de identidade. Informe seu nome completo; ele não pode estar vazio nem conter apenas espaços. Você também pode escolher um avatar. Avance para a etapa de senha, informe uma senha com pelo menos oito caracteres, uma letra minúscula (a–z), uma maiúscula (A–Z) e um dígito, e repita-a no campo de confirmação. Envie essa última etapa para criar a conta. Abandonar as etapas anteriores não cria uma conta.
Quando a confirmação de email for necessária, abra a mensagem enviada pela instância. Siga o link e acione o botão de confirmação na página. Abrir o link não é suficiente: o minddy exige essa ação deliberada antes de consumir o token de email.
Volte à aplicação desejada e entre. Uma conta recém-autenticada pode criar seu próprio projeto ou aceitar um convite. Saber a URL de um projeto não concede participação nele.
Sair e verificar mensagens que não chegaram
Abra o menu da conta, escolha sair e confirme. No aplicativo desktop, fechar uma aba ou janela não é o mesmo que sair da conta. Use o menu da conta quando quiser encerrar a sessão.
Uma sessão fica conectada enquanto você usa o minddy, por até um ano, e termina após 30 dias sem uso. Quando ela termina, ou é encerrada em outro dispositivo, o minddy volta à tela de entrada com uma mensagem informando que sua sessão expirou. Entre novamente para continuar de onde parou.
O grupo Sessões da aba Segurança das configurações da conta lista os navegadores e apps de desktop conectados à sua conta, marca o dispositivo que você está usando e mostra quando cada um dos outros esteve ativo pela última vez. Para encerrar todas as outras sessões, por exemplo em um notebook perdido ou um computador compartilhado, escolha Sair de todos na linha Sair dos outros dispositivos e confirme: todos os outros navegadores e apps de desktop conectados à sua conta voltam para a tela de entrada. Para encerrar só uma sessão, escolha Sair na linha dela e confirme; só esse dispositivo volta para a tela de entrada. Nos dois casos, o dispositivo que você está usando continua conectado. Os aplicativos que você autorizou em MCP do minddy → Aplicativos conectados mantêm o acesso até que você o revogue lá.
Se a mensagem não chegar, confira o endereço, a pasta de spam e a identidade da instância. O operador de uma instância auto-hospedada precisa ter configurado um envio de e-mail funcional para o Auth; os e-mails opcionais de notificação da aplicação e a confirmação do Auth são funções distintas. Uma página de confirmação expirada permite voltar à entrada para solicitar um novo link. Não encaminhe links de confirmação ou recuperação como evidência para diagnóstico: eles autorizam acesso à conta.
Proteger a conta com dois fatores
Abra a seção Segurança nas configurações da conta e ative a autenticação de dois fatores. Esse segundo fator também é exigido ao entrar pelo Google ou GitHub; a autenticação do provedor não o substitui.
- Escaneie o código QR com um aplicativo autenticador TOTP ou digite manualmente a chave de configuração exibida. Nunca inclua o código QR nem a chave em uma captura de tela.
- Digite o código atual de seis dígitos e confirme. Se ele tiver expirado, tente o próximo código; depois de muitas tentativas, aguarde antes de tentar novamente.
- Guarde os códigos de recuperação em um local protegido que possa acessar sem o telefone. Cada código funciona uma única vez, e a lista é exibida apenas uma vez. Confirme que a salvou antes de concluir.
A ativação atualiza a sessão atual e tenta encerrar as outras sessões. Se for solicitado um novo login depois que o código tiver sido aceito, entre novamente e siga as orientações exibidas.
Recuperação e mudanças
Durante o login, se estiver sem o telefone, use um dos códigos de recuperação que guardou. Usar um código desativa a autenticação de dois fatores e invalida todos os códigos restantes. Depois de entrar, configure o autenticador novamente e guarde os novos códigos de recuperação. Essa operação não garante que o suporte humano possa recuperar a conta.
Substituir os códigos de recuperação invalida a lista anterior. Tanto a substituição quanto a desativação voluntária exigem as verificações de autenticação recente do servidor. Leia a confirmação: ao desativar a função, o fator adicional deixa de ser exigido, inclusive ao entrar pelo Google ou GitHub.
Recuperar o acesso à conta
Na tela de entrada da instância correta, use a recuperação de senha e informe o e-mail associado à sua conta. Abra a mensagem de redefinição, siga o link e confirme a ação. Informe a nova senha na tela de redefinição e envie. Depois, verifique se consegue entrar na mesma instância.
Um link pode expirar ou deixar de ter uma sessão ativa. A tela de redefinição identifica essa situação e permite solicitar outro link. Comece por uma mensagem nova, em vez de tentar novamente um favorito antigo. Não envie o link, os cookies ou a senha ao suporte.
MFA e acesso ainda não resolvido
Se a autenticação de dois fatores estiver habilitada, redefinir a senha não remove esse requisito. Use seu aplicativo autenticador. Você também pode usar um código de recuperação salvo ao habilitar a MFA; usá-lo desativa a MFA. Trate os códigos de recuperação como segredos e configure novamente a MFA nas configurações de segurança depois de recuperar o acesso.
Se não tiver nem o segundo fator nem um código de recuperação, contate o operador da instância pelo canal de suporte. Inclua o endereço da instância e a falha exibida, sem tokens de autenticação ou conteúdo privado do projeto. Se o e-mail de recuperação não chegar, peça ao operador que verifique as URLs de redirecionamento do Auth e a entrega SMTP. Não crie uma segunda conta supondo que ela herdará os projetos ou conexões da conta original.
Alterar perfil e preferências
Escolha Configurações da conta no menu da conta, no menu móvel ou na paleta de comandos, ou pressione Command+vírgula no macOS (Ctrl+vírgula no Windows/Linux): as configurações da conta abrem na aba Preferências. Para abrir diretamente a aba Perfil, escolha seu nome no topo do menu da conta; você também pode selecionar Perfil entre as abas das configurações. Ela mostra seu avatar, seu nome e seu email, seguidos das suas estatísticas pessoais. Selecione seu avatar e escolha Novo avatar de Lorelei ou Carregar imagem; a mudança vale assim que é concluída. Selecione seu nome para alterá-lo: no computador ele vira um campo que Enter ou sair do campo salvam e Esc cancela; no celular abre um painel com Nome de usuário e Salvar. O nome não pode ficar vazio. O email é somente leitura. Aguarde o resultado e confira o avatar em um comentário ou na lista de membros; ele acompanha a conta entre projetos e conversas. Se o arquivo for rejeitado, siga a mensagem de validação em vez de reenviar repetidamente.
A imagem original não pode exceder 10 MiB. O servidor verifica se consegue ler os bytes, aplica a orientação e recorta o centro para gerar um avatar WebP de 256 × 256.
Escolher o comportamento
Selecione o idioma e o tema nas preferências e confira outra página. O idioma da conta controla o produto autenticado; o site público possui seu próprio seletor. O tema fica salvo na conta entre dispositivos.
O tema escolhe o modo claro, escuro ou do sistema. Paleta do modo claro e Paleta do modo escuro definem cada uma as cores de um modo. As cores de destaque (minddy, Azul, Violeta, Verde, Laranja, Rosa) mantêm as cores do minddy e só mudam a cor dos botões e do anel de foco; as paletas completas (Solarized, Catppuccin, Nord) mudam todas as superfícies; Alto contraste fica em Acessibilidade. A paleta do modo exibido se aplica na hora; a outra fica salva e aparece quando seu modo volta a ficar ativo, inclusive quando Sistema acompanha uma troca do sistema operacional. Alto contraste reforça o contraste de texto e bordas, contorna campos, menus, diálogos e abas, marca a página atual e o item selecionado, sempre mostra o foco do teclado e mantém os menus opacos. Desative Transparência para deixar menus, popovers e a paleta de comandos opacos, sem desfoque. As paletas e a transparência ficam salvas na conta; outro dispositivo as aplica no próximo carregamento de página.
Escolha o atalho de envio na seção de teclado. Ele vale para comentários e Numo. Use o botão de enviar se a plataforma interceptar o atalho; as teclas modificadoras variam entre sistemas. Os projetos que você ocultou ficam listados na aba própria Projetos ocultos, onde você pode mostrá-los de novo. Preferências também reúne o cartão Aplicativo de desktop: na web, ele leva ao download do aplicativo de desktop; no aplicativo de desktop, mostra o servidor conectado, o canal de prévia quando disponível e a versão do aplicativo. As preferências de tickets também pertencem à conta e não alteram as de outros membros: a atribuição automática fica na aba Tickets, e o status dos tickets criados pelo Numo em IA e Numo → Tickets criados pelo Numo.
Controlar análises e excluir a conta
Quando o serviço de análise está configurado, a aba Privacidade e dados das configurações da conta mostra um controle de consentimento e um link para a política de cookies. Desativá-lo altera imediatamente o consentimento de medição neste dispositivo e salva a escolha na conta. A escolha local já existente em outro dispositivo pode continuar valendo naquele dispositivo. Se nenhum serviço de análise estiver configurado, a seção não aparece.
Esse consentimento é separado dos dados necessários ao funcionamento da conta. Leia a política de privacidade da instância e confira os provedores externos que habilitou. No minddy self-hosted, a configuração e as políticas do operador determinam os destinos dos serviços; desativar a análise não remove integrações de IA ou Git.
Conferir as consequências da exclusão
Antes de excluir a conta, exporte pela aba Privacidade e dados o que precisa conservar. Leia a prévia dos projetos que possui, membros afetados, tarefas, comentários e assinatura ativa. As consequências para os projetos próprios afetam outras pessoas; resolva essas questões antes de confirmar.
Abra a confirmação de exclusão somente quando estiver pronto. Digite o email da conta e, nas contas com senha, a senha. Contas sem senha exigem um login recente. Siga as orientações de uma recusa por autenticação não recente, em vez de repetir tentativas às cegas. Uma exclusão bem-sucedida encerra a sessão e retorna ao site público. Essa operação não envia os dados para uma lixeira recuperável. Mantenha as exportações privadas e trate qualquer questão restante de assinatura ou provedor pelos controles correspondentes de cobrança e serviço.
Configurar rotinas
O trabalho automático do projeto é configurado em Rotinas, onde o proprietário escolhe agenda, evento ou chegada em um banco. Os presets de automação da conta e seus interruptores de projeto foram removidos. Leia o guia de transição antes de ativar uma proposta arquivada.