Condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Descrizione del servizio
minddy è un servizio online di gestione dei ticket fornito da Clément Guérin, impresa individuale (SIRET: 10028571700011), 43 Quai Malakoff, 44000 Nantes, Francia (di seguito «minddy»).
Il servizio consente di creare progetti, tracciare ticket e obiettivi all'interno di essi, organizzare il lavoro in cicli, raccogliere feedback attraverso schede pubbliche e collegare assistenti di AI al tuo account tramite un server MCP.
Alcune funzionalità si basano su modelli di intelligenza artificiale forniti da terze parti (l'assistente Numo, l'agente di codifica e la dettatura). I contenuti inviati a queste funzionalità vengono trasmessi ai provider per l'elaborazione.
2. Accesso al servizio
- Accesso richiede la creazione di un account, sia con una email e password o tramite un account Google o GitHub.
- Il servizio è destinato ad uso professionale. Gli utenti devono essere in età legale e avere la capacità legale di stipulare un contratto.
- Gli utenti sono responsabili di mantenere le loro credenziali riservate, per i permessi che concedono a applicazioni di terze parti, e per tutte le chiavi API che forniscono.
3. Prezzi e abbonamenti
- minddy offre un piano gratuito e piani pagati (Go, Pro), fatturato mensile o annuale. I prezzi attuali vengono visualizzati al momento dell'abbonamento.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe. Iscrivendosi a un piano pagato, si accettano i termini di Stripe. minddy non memorizza dettagli bancari.
- Ogni piano include un budget di utilizzo dell'AI mostrato nell'applicazione. Eccedendolo sospende le funzionalità dell'AI fino al ciclo successivo o fino a quando si cambia piano. Il piano gratuito capisce anche progetti, ticket e ospiti.
- minddy si riserva il diritto di modificare il suo prezzo con 30 giorni di preavviso via email.
- Non sono concessi rimborsi per periodi già iniziati, salvo che la legge lo preveda.
4. Uso accettabile
Lei accetta di non usare minddy per:
- Pubblicare o memorizzare contenuti illegali o diffamatori, o contenuti che violano diritti di terzi
- Quota di utilizzo circostante o limiti tecnici del servizio
- Eseguire l'agente di codifica contro un repository che non è autorizzato a modificare
- Inviare spam tramite bacheche pubbliche dei feedback o raccogliervi dati senza informare le persone interessate
- Esercitare qualsiasi attività illegale o qualsiasi cosa che danneggia il funzionamento del servizio
5. Il tuo contenuto
I progetti, i ticket, i commenti e i file che caricate rimangono i vostri. minddy non reclama diritti su di loro e li utilizza per nessun altro scopo che la fornitura del servizio.
Si garantisce che si detengono i diritti necessari sul contenuto che caricate, anche quando è proveniente da terzi o dai vostri propri clienti.
6. Assistente di AI e agente di codifica
L'assistente Numo, la dettatura e l'agente di codifica inviano i contenuti pertinenti (ticket, commenti e, per l'agente, il codice del repository collegato) al provider di modelli OpenRouter per l'elaborazione.
Quando esegui l'agente di codifica su un ticket, autorizzi minddy a clonare il repository collegato nell'ambiente di esecuzione isolato e temporaneo dell'istanza, a eseguire i comandi del progetto, a inviare un branch e ad aprire una pull request sul repository.
L'uscita AI (risposte, codice, richieste di tiraggio) può contenere errori. Viene fornito come segue: la revisione e la validazione prima della fusione è responsabilità tua. minddy non garantisce né l'accuratezza né la idoneità del codice prodotto.
7. Bacheche pubbliche dei feedback
Se aprite un bacheca pubblica, siete il suo editore: siete responsabili per il contenuto pubblicato su di esso, per moderarlo, e per informare le persone che inviano i feedback lì.
I dati delle persone che partecipano alla tua bacheca (email di verifica, voti e messaggi) sono trattati da minddy per tuo conto e secondo le tue istruzioni, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy.
8. Applicazioni di terze parti e MCP
È possibile autorizzare applicazioni di terze parti, in particolare assistenti AI attraverso il server minddy di MCP, ad accedere al proprio account utilizzando il protocollo OAuth 2.1.
Sei responsabile dei permessi che concedi e di come tali applicazioni li utilizzano, compreso il contenuto che creano o modificano per tuo conto. Ogni autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.
9. Domini personalizzati
Puoi puntare un dominio che possiedi a un bacheca dei feedback o a una vista condivisa. Garantisci di possedere quel dominio o di essere debitamente autorizzato ad usarlo.
La configurazione tecnica si basa su Vercel. minddy può ritirare un dominio il cui utilizzo viola questi termini.
10. Responsabilità
minddy è uno strumento tecnico. Sei l'unico responsabile dei contenuti che vi archivi, dei repository che colleghi e dell'uso che fai dei risultati prodotti.
minddy si impegna a fornire il servizio con la ragionevole cura di un professionista, ma non garantisce disponibilità ininterrotta. La sua responsabilità non deve superare l'importo pagato dall'utente nei 3 mesi precedenti.
11. Proprietà intellettuale di minddy
Il codice, l'interfaccia e il marchio minddy sono proprietà esclusiva di Clément Guérin. È vietata qualsiasi riproduzione o sfruttamento non autorizzato.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni trasferisce diritti sul servizio: l'abbonamento concede, per la sua durata, un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile.
12. Cessazione
- Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione. Il servizio rimane disponibile fino alla fine del periodo già pagato, poi torna al piano gratuito.
- È possibile richiedere la cancellazione del proprio account e dei suoi dati scrivendo a hello@minddy.app.
- minddy si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account che viola tali condizioni, senza preavviso o rimborso.
13. Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo francese, avete 14 giorni dall'iscrizione per esercitare il vostro diritto di recesso, senza dover indicare alcun motivo.
Tuttavia, ai sensi dell'articolo L221-28, 13° del Codice del Consumo francese, l'utente riconosce e accetta che l'esecuzione del servizio inizia non appena l'abbonamento è confermato. Pertanto, rinuncia espressamente al diritto di recesso una volta che il servizio è stato pienamente eseguito entro il periodo di recesso.
Se il servizio non è stato completato, è possibile esercitare tale diritto scrivendo a hello@minddy.app. Un rimborso pro-rata sarà emesso per il periodo non utilizzato.
14. Diritto applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, e in mancanza di una risoluzione amichevole, i giudici competenti sono quelli di Nantes.
Contatto
Per qualsiasi domanda su questi termini: hello@minddy.app