Cuentas
Crea y protege tu cuenta, recupera el acceso, cambia tus preferencias y conoce las consecuencias de eliminarla.
Cada cuenta pertenece a la instancia en la que te registraste. Aquí puedes gestionar el acceso, la autenticación de dos factores, la recuperación y tus preferencias. Antes de eliminarla, revisa la exportación de datos y las consecuencias para tus proyectos.
Crear una cuenta e iniciar sesión
Abre la pantalla de inicio de sesión o registro en la instancia que quieres utilizar. Cloud y otra instancia autoalojada tienen cuentas separadas. Los métodos de acceso disponibles y la posibilidad de registrarse dependen de la configuración de autenticación de la instancia.
Para registrarte por email, introduce tu dirección y continúa al paso de identidad. Escribe tu nombre completo; no puede estar vacío ni contener solo espacios. También puedes elegir un avatar. Continúa al paso de contraseña, introduce una de al menos ocho caracteres con una minúscula (a–z), una mayúscula (A–Z) y un dígito, y repítela en el campo de confirmación. Envía este último paso para crear la cuenta. Abandonar los pasos anteriores no crea ninguna cuenta. Si es necesario confirmar el email, abre el mensaje enviado por esa instancia. Sigue su enlace y pulsa el botón de confirmación en la página que se abre. Abrir el enlace no basta: minddy exige esa acción deliberada antes de consumir el token de email.
Vuelve a la aplicación que quieres utilizar e inicia sesión. Una cuenta recién autenticada puede crear su propio proyecto o aceptar una invitación. Conocer la URL de un proyecto no concede la condición de miembro.
Cerrar sesión y comprobar el correo que falta
Abre el menú de la cuenta, elige cerrar sesión y confirma. En la aplicación de escritorio, cerrar una pestaña o ventana no equivale a cerrar sesión. Utiliza el menú de la cuenta si quieres terminar la sesión.
Una sesión permanece iniciada mientras uses minddy, hasta un año, y termina tras 30 días sin uso. Cuando termina, o se cierra desde otro dispositivo, minddy vuelve a la pantalla de inicio de sesión con un mensaje que indica que tu sesión ha caducado. Vuelve a iniciar sesión para continuar donde estabas.
El grupo Sesiones de la pestaña Seguridad de los ajustes de la cuenta muestra los navegadores y apps de escritorio conectados a tu cuenta, marca el dispositivo que usas e indica cuándo estuvo activo por última vez cada uno de los demás. Para cerrar todas las demás sesiones, por ejemplo en un portátil perdido o un ordenador compartido, elige Cerrar todas en la fila Cerrar sesión en otros dispositivos y confirma: todos los demás navegadores y apps de escritorio conectados a tu cuenta vuelven a la pantalla de inicio de sesión. Para cerrar una sola sesión, elige Cerrar sesión en su fila y confirma; solo ese dispositivo vuelve a la pantalla de inicio de sesión. En ambos casos, el dispositivo que usas sigue conectado. Las aplicaciones que autorizaste en MCP de minddy → Aplicaciones conectadas conservan su acceso hasta que lo revoques allí.
Si el correo no llega, comprueba la dirección, la carpeta de spam y la identidad de la instancia. El operador de una instancia autoalojada debe haber configurado un envío de correo de Auth que funcione; el correo opcional de notificaciones de la aplicación y la confirmación de Auth son funciones distintas. Una página de confirmación caducada permite volver al inicio de sesión para solicitar un enlace nuevo. No reenvíes enlaces de confirmación o recuperación como prueba para diagnosticar un problema: autorizan el acceso a la cuenta.
Proteger la cuenta con un segundo factor
Abre la sección Seguridad en la configuración de la cuenta y activa la autenticación de dos factores. El segundo factor también se aplica al iniciar sesión mediante Google o GitHub; la autenticación del proveedor no lo sustituye.
- Escanea el código QR con un autenticador TOTP o introduce manualmente la clave de configuración mostrada. Nunca incluyas ni el código QR ni la clave en una captura.
- Introduce el código actual de seis dígitos y confirma. Si ha caducado, prueba el siguiente. Después de demasiados intentos, espera antes de volver a intentarlo.
- Guarda los códigos de recuperación en un lugar protegido al que puedas acceder sin el teléfono. Cada código funciona una sola vez y la lista solo se muestra una vez. Confirma que los has guardado antes de terminar.
La activación actualiza la sesión actual e intenta cerrar las demás sesiones. Si se solicita una nueva autenticación después de aceptar el código, vuelve a iniciar sesión y sigue las indicaciones mostradas.
Recuperación y cambios
Si no tienes el teléfono, utiliza al iniciar sesión uno de los códigos de recuperación que guardaste. Usarlo desactiva la autenticación de dos factores e invalida los códigos restantes. Una vez dentro, configura de nuevo el autenticador y guarda los nuevos códigos de recuperación. Este proceso no garantiza que el soporte humano pueda restaurar la cuenta.
Sustituir los códigos de recuperación invalida la lista anterior. Tanto la sustitución como la desactivación voluntaria requieren las comprobaciones de autenticación reciente del servidor. Lee la confirmación: al desactivar la función, el factor adicional deja de solicitarse, incluso al entrar por Google o GitHub.
Recuperar el acceso a tu cuenta
En la pantalla de acceso de la instancia correcta, utiliza la recuperación de contraseña e introduce el correo asociado a tu cuenta. Abre el mensaje de restablecimiento, sigue el enlace y confirma la acción. Introduce la nueva contraseña en la pantalla de restablecimiento y envíala. Comprueba después que puedas iniciar sesión en la misma instancia.
Un enlace puede caducar o dejar de tener una sesión activa. La pantalla de restablecimiento identifica esa situación y permite solicitar otro enlace. Empieza desde un mensaje nuevo en lugar de volver a intentar un marcador antiguo. No envíes el enlace, las cookies ni la contraseña al servicio de asistencia.
MFA y acceso sin resolver
Si la autenticación de dos factores está activada, restablecer la contraseña no elimina ese requisito. Utiliza tu aplicación de autenticación. También puedes usar un código de recuperación guardado al activar MFA; su uso desactiva MFA. Trata los códigos como secretos y vuelve a configurar MFA en los ajustes de seguridad cuando recuperes el acceso.
Si no dispones ni del segundo factor ni de un código de recuperación, contacta con el operador de la instancia por su canal de asistencia. Incluye la dirección de la instancia y el fallo que ves, sin tokens de autenticación ni contenido privado del proyecto. Si falta el correo de recuperación, pide al operador que verifique las URL de redirección de Auth y el envío SMTP. No crees una segunda cuenta suponiendo que heredará los proyectos o conexiones de la original.
Cambiar perfil y preferencias
Elige Configuración de la cuenta en el menú de la cuenta, en el menú móvil o en la paleta de comandos, o pulsa Command+coma en macOS (Ctrl+coma en Windows/Linux): la configuración de la cuenta se abre en la pestaña Preferencias. Para abrir directamente la pestaña Perfil, elige tu nombre en la parte superior del menú de la cuenta; también puedes seleccionar Perfil entre las pestañas de la configuración. Muestra tu avatar, tu nombre y tu correo, seguidos de tus estadísticas personales. Selecciona tu avatar y elige Nuevo avatar de Lorelei o Cargar imagen; el cambio se aplica en cuanto se completa. Selecciona tu nombre para cambiarlo: en un ordenador se convierte en un campo que Intro o salir del campo guardan y Escape cancela; en un teléfono abre un panel con Nombre de usuario y Guardar. El nombre no puede quedar vacío. El correo es de solo lectura. Espera el resultado y comprueba el avatar en un comentario o en la lista de miembros; es el mismo en todos los proyectos y conversaciones. Si se rechaza un archivo, sigue el mensaje de validación en vez de subirlo repetidamente.
La imagen fuente no debe superar 10 MiB. El servidor comprueba que la imagen pueda leerse, aplica su orientación y la recorta por el centro para crear un avatar WebP de 256 × 256 píxeles.
Elegir el comportamiento
Selecciona idioma y tema en preferencias y comprueba otra página. El idioma de cuenta gobierna el producto autenticado; el sitio público tiene su propio selector. El tema se guarda en la cuenta entre dispositivos.
El tema elige el modo claro, oscuro o del sistema. Paleta del modo claro y Paleta del modo oscuro fijan cada una los colores de un modo. Los colores de acento (minddy, Azul, Violeta, Verde, Naranja, Rosa) conservan los colores de minddy y solo cambian el color de los botones y del anillo de foco; las paletas completas (Solarized, Catppuccin, Nord) cambian todas las superficies; Alto contraste está en Accesibilidad. La paleta del modo en pantalla se aplica al instante; la otra se guarda y aparece cuando su modo vuelve a estar activo, también cuando Sistema sigue un cambio del sistema operativo. Alto contraste refuerza el contraste del texto y los bordes, contornea campos, menús, diálogos y pestañas, marca la página actual y el elemento seleccionado, muestra siempre el foco del teclado y mantiene opacos los menús. Desactiva Transparencia para que los menús, las ventanas emergentes y la paleta de comandos sean opacos y sin desenfoque. Las paletas y la transparencia se guardan en la cuenta; otro dispositivo las aplica la próxima vez que carga una página.
Elige el atajo de envío en los ajustes de teclado. Se aplica a comentarios y Numo. Usa el botón de enviar si la plataforma intercepta el atajo; las teclas modificadoras varían según el sistema. Los proyectos que ocultaste aparecen en su propia pestaña Proyectos ocultos, donde puedes volver a mostrarlos. Preferencias también contiene la tarjeta Aplicación de escritorio: en la web enlaza a la descarga de la aplicación de escritorio y, en la aplicación de escritorio, muestra el servidor conectado, el canal de vista previa cuando está disponible y la versión de la aplicación. Las preferencias de incidencias también pertenecen a la cuenta y no cambian los ajustes de otros miembros: la asignación automática está en la pestaña Incidencias y el estado de las incidencias que crea Numo, en IA y Numo → Incidencias que crea Numo.
Controlar analítica y eliminar una cuenta
Cuando hay un servicio de analítica configurado, la pestaña Privacidad y datos de los ajustes de la cuenta muestra su interruptor de consentimiento y un enlace a la política de cookies. Desactivarlo cambia inmediatamente el consentimiento de medición en este dispositivo y guarda la elección en la cuenta. En otro dispositivo puede seguir aplicándose una elección local ya existente. Si no se ha configurado ningún servicio de analítica, esta sección no aparece.
El consentimiento para analítica se distingue de los datos necesarios para utilizar la cuenta. Consulta la política de privacidad de la instancia y los proveedores externos que hayas activado. En una instalación self-hosted, la configuración y las políticas del operador determinan los destinos de los servicios; desactivar la analítica no elimina las integraciones de IA ni de Git.
Revisar la eliminación antes de confirmar
Antes de eliminar la cuenta, exporta los datos que necesites conservar desde la pestaña Privacidad y datos. Lee la vista previa de tus proyectos, los miembros afectados, los tickets, los comentarios y la suscripción activa. Resuelve antes de confirmar las consecuencias para otras personas que participan en tus proyectos.
Abre la confirmación de eliminación solo cuando estés preparado. Escribe el correo de tu cuenta y, si tienes una cuenta con contraseña, introduce también esa contraseña. Las cuentas sin contraseña necesitan un inicio de sesión reciente. Si se exige volver a autenticarte, sigue esa indicación antes de repetir la solicitud. Una eliminación completada cierra la sesión y vuelve al sitio público. Esta acción no envía la cuenta a una papelera recuperable. Mantén las exportaciones privadas y resuelve cualquier cuestión pendiente de suscripción o proveedores desde los controles de facturación y de servicio.
Configurar rutinas
El trabajo automático del proyecto se configura en Rutinas, donde el propietario elige horario, evento o llegada a una base. Los preajustes de automatización de la cuenta y sus interruptores de proyecto se retiran. Lee la guía de transición antes de activar una propuesta archivada.