Objectifs
Définissez le résultat d’un projet, rattachez le travail et interprétez la progression, les dépendances et la dynamique.
Un objectif regroupe les tickets d’un projet autour d’un résultat. Créez-le et associez le travail concerné, puis examinez la progression, les dépendances bloquantes et la dynamique avant de modifier la date cible ou de clôturer l’objectif.
Suivre un résultat avec un objectif
Ouvrez les objectifs du projet et créez-en un. Si vous le créez depuis un autre endroit de l’application, choisissez son projet dans Créer dans, en haut à gauche du formulaire (à côté du titre Nouvel objectif sur téléphone) ; changer de projet retire le responsable et les relations choisis pour le précédent. Sur ordinateur, Commande/Ctrl+Maj+P ouvre ce menu, même pendant la saisie du nom ou de la description ; une fois le projet choisi ou le menu fermé, le curseur revient exactement où il était. La pastille affiche ce raccourci, qui n’existe que si plusieurs projets peuvent être choisis ; sur téléphone, aucun raccourci n’est indiqué. Nommez le résultat recherché, ajoutez le contexte utile et renseignez les champs disponibles de responsable, date cible, couleur et état. Le responsable suit le résultat ; le choisir ne transfère pas la propriété du projet. Seul le propriétaire ou un Membre peut être responsable d’un objectif, et un responsable dont le rôle passe à Lecteur en est retiré. Un objectif appartient à un projet ; il diffère du cycle personnel qui couvre plusieurs projets.
La description de l’objectif et ses commentaires utilisent le même éditeur que les pages du projet, sans les poignées de bloc : tapez / pour insérer des blocs et @ pour mentionner une personne, un ticket, un objectif ou une page. Le menu @ propose aussi les ressources jointes à ce que vous rédigez : le ticket ou l’objectif pour sa description et son plan, un commentaire pour ses propres fichiers, ou une fenêtre de création pour les fichiers ajoutés. Une mention d’une ressource jointe ailleurs s’affiche Indisponible. Plusieurs personnes peuvent modifier la description en même temps, avec le curseur de chacune affiché avec son nom et sa couleur. Sélectionnez du texte pour le mettre en forme ou ajouter un lien. Collez ou déposez une image, ou choisissez Image dans le menu /, pour l’insérer dans la description.
Dans les propriétés de chaque ticket concerné, choisissez l’objectif, ou utilisez les commandes de tickets de l’objectif. Vérifiez que le travail voulu apparaît. Ses discussions et ressources conservent les décisions et pages de référence applicables au résultat global.
Lire le progrès avant de clôturer
Examinez les tickets actifs et terminés avec le progrès de l’objectif. L’indicateur résume le travail associé ; il ne peut pas décider si un résultat produit est satisfaisant. Inspectez les tâches manquantes, les annulations et les doublons avant de terminer l’objectif. Le tableau de l’objectif montre d’abord le travail ouvert : sélectionnez Terminé et Annulé dans son filtre Statut pour y revoir les tickets fermés.
Le cycle de vie distingue résultats prévus, en cours, terminés et annulés. Une date cible est un but ; une prévision est une estimation fondée sur l’activité. Si l’objectif paraît vide, vérifiez les tickets associés et les filtres plutôt que de le recréer. Supprimer un objectif relève de la corbeille récupérable, pas d’un changement d’état ordinaire.
Interpréter les dépendances et la dynamique d’un objectif
Ouvrez les relations de l’objectif. Sur la page de l’objectif, hors d’un champ de texte, R ouvre le choix du type de relation. Vérifiez quel résultat dépend d’un autre et consultez les dépendances de tickets qui expliquent une contrainte. Hiérarchie, association et blocage répondent à des questions différentes ; inspectez le sens avant de modifier la relation.
Une relation de blocage peut relier un ticket ou un autre objectif à cet objectif, dans le même projet. Ses tickets membres ouverts héritent du blocage non résolu : l’affichage identifie le vrai préalable et l’objectif qui le transmet. Ce n’est pas une nouvelle relation directe enregistrée sur chaque ticket. Clôturer le ticket ou l’objectif bloquant, ou l’objectif bloqué, ou retirer un ticket de cet objectif, supprime le blocage hérité correspondant. Résolvez le vrai préalable ou corrigez une relation obsolète. Modifier la date cible d’un objectif ne termine pas ses tickets bloquants.
Interpréter le signal de dynamique
Le panneau Élan apparaît uniquement si l’objectif a une date cible. Supprimer cette date masque le panneau, y compris l’historique, les statistiques de rythme et la date de fin estimée. Ajoutez une date cible pour le réafficher ; l’indicateur de progression globale reste disponible sans date cible.
La dynamique résume le travail récemment terminé. Elle peut accélérer, rester stable, ralentir ou stagner, avec des états distincts pour les objectifs non démarrés, terminés et annulés. Utilisez ce signal pour repérer un résultat qui mérite votre attention, puis consultez tickets et activité.
Une estimation de fin exige au moins deux réalisations, une semaine complète d’observation, un effort réalisé positif et du travail restant. Seuls les tickets actuellement associés contribuent ; les réalisations antérieures à la création de l’objectif ne comptent pas dans la dynamique récente.
- Avec une date cible valide, l’historique va de la création à cette date. Le débit utilise le temps observé depuis la création, y compris après une échéance dépassée.
- Si une date cible est renseignée mais ne définit pas une période valide après la création, le calcul utilise huit semaines d’historique glissant et une fenêtre de prévision de 28 jours.
Un historique limité ou un changement récent de périmètre rend l’estimation moins utile. Ce n’est pas une date promise, et elle exclut le travail non associé. Comparez la date cible, les tâches restantes et les contraintes réelles avant de changer vos engagements.
Choisir un objectif pour un retour
Dans les propriétés de l’objectif, le nombre de retours ouvre la page Retours du projet filtrée sur cet objectif, avec les demandes résolues. Le nombre reste affiché lorsqu’il est égal à zéro. Les retours restent distincts de la progression des tickets et de la dynamique.
Un retour peut aussi être lié à un objectif sans devenir un ticket. Dans les Retours du projet, choisissez l’objectif dans les propriétés de la demande. Ces demandes ne contribuent ni à la progression des tickets ni à leur dynamique. Lors de la conversion, le ticket reprend l’objectif et les catégories du retour, sous réserve des modifications dans le formulaire de création.